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简翟:多面女警守护辖区安宁

2024-11-29 10:00 人民公安报

人民公安报记者 杨保华 通讯员 杨 奎

在湖北省荆门市东宝区象山社区,但凡有矛盾纠纷或者麻烦琐事,无论是群众还是社区干部,总喜欢第一时间呼叫社区民警简翟。

今年36岁的简翟是荆门市公安局东宝分局泉口派出所象山社区民警,2023年、2024年连续两年被评为全市公安机关“十佳社区民警”,荣立个人三等功2次。从警15年来,从户籍民警到社区民警,简翟一直扎根在为人民群众服务的基层一线。她说:“社区民警或许没有勇斗歹徒的惊险故事,但只要真正把群众的事当成自家的事,说公道话、办公道事,多为群众着想,就能得到群众的认可、支持。”

校园反诈卫士

2023年6月,简翟在荆楚理工学院成立全市首个校园“反诈工作室”,成为同学们口中的校园反诈卫士。在这里,她带着“小荆说反诈”“线上反诈课堂”“反诈小视频”等栏目,以及百余次的反诈宣传培训,引导师生开展反诈微视频创作大赛、创建“无诈班级”、举行反诈书画大赛。

简翟在摸排分析、总结提炼的基础上,在荆楚理工学院校园内构建起“3+X”的反诈工作格局,“3”指警力、学院专职保卫力量、各院系辅导员;“X”指志愿者、学生干部、入党积极分子、社区工作人员等一系列参与校园反诈的群防群治力量。

涉高校师生电诈案件100%见面处置,这是简翟给自己定下的“底线”。近两年来,简翟亲力亲为预警劝阻200余人次,直接挽损80余万元,牢牢守住了师生的“钱袋子”。

如今,简翟的校园反诈工作经验已在东宝分局全面推广,今年以来,辖区“反诈联盟”成员单位电诈案件发案数同比下降76.3%。

社区治理能手

多破案不如少发案。简翟以“止于未发、化于萌芽”的工作理念积极践行主动警务、预防警务,定期梳理可能存在的治安乱点和治理盲区,以警民恳谈会、茶话会、网格议事等形式,组织、宣传、发动群众共同参与治安建设。

2023年4月,简翟牵头组建了由400余人组成的社区警务团队,开展入户走访、法治宣传、隐患排查、矛盾调解以及治安巡逻等工作,积极构建共建、共治、共享的基层治理格局。

庙岗岭68号,是象山社区一处“三无小区”(无物业管理、无配套设施、无专人管理),治安状况复杂,且存在极大的消防安全隐患。简翟积极争取街道、社区支持,完善了这一区域公共视频监控建设;她上门入户走访,常态化进行流动人口信息核查,了解居民动态信息;她带领社区“红马甲”义务巡防队,联合居民开展夜巡,共同维护辖区治安秩序。

如今,庙岗岭68号的视频监控覆盖率达95%,可防性案件逐年下降。今年1月至10月,象山社区刑事、治安案件数同比分别下降85.7%、56.6%,警情数下降77.4%。

金牌调解员

社区工作千头万绪,简翟却总能从小处入手,于最深处倾听群众的诉求与烦恼,以柔中带刚的韧劲有力有效地化解矛盾纠纷。

今年年初,辖区两位居民因矛盾升级持械打架,该纠纷历时已久,虽多次调解但一直未能彻底解决。简翟联合街道、社区干部、近邻亲友等一趟趟登门走访、耐心沟通,细化化解方案,坚持法、理、情并用,经过近三个月30余次的对话沟通,促成双方达成共识,化解心结消除积怨。

社区矛盾纠纷量多面广,简翟创新矛盾化解“五必做”,通过“常态排查、建立台账、及时办理、反馈结果、满意回复”五个步骤,用心、用力、用情巧解矛盾纠纷。同时,简翟联合街道积极开展非警务类警情分流工作,主动对接调解各类矛盾纠纷,真正使“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

热心助人的好警察

“简老师”“爱心妈妈”……在辖区居民的眼中,简翟的身份不止一个。不同称呼的背后,是她全心全意为人民服务的付出。

“简妈妈你看我今天美术课的画好不好看?”辖区小学生小丽一出校门就直奔简妈妈的怀抱。小丽的父母离异,父亲在监狱服刑,母亲多年杳无音信,自小跟着爷爷奶奶生活。只要没有出警或调处纠纷,简翟总会在放学时到校门口将小丽接到社区爱心驿站陪她看书、写作业,直到小丽的爷爷下班再将她接回家。暑假爱心托管班、周末作业辅导班、逢年过节的书本和衣物,简翟成了孩子们心中温暖的“爱心妈妈”。

对于家住庙岗岭书香福岭的社区康复人员牛某来说,简翟是一位爱心大姐,更是良师益友。在对牛某的帮扶转化道路上,简翟倾注了无数心血:定期见面,了解其生活、工作情况;开展心理疏导和干预;积极帮他寻找工作,助其重返社会。“是简翟姐让我的生活又重新充满希望。”牛某说。


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