她们,绘出城市交通的畅行蓝图
极目新闻通讯员 熊文嘉
在三八妇女节来临之际,我们走近五位平凡而坚韧的女性交警,听她们亲口讲述那些与风雪较劲、与科技共舞、与温情相伴的故事。她们用“我”的视角,勾勒出城市交通守护者的鲜活群像。
江雅莉:摩托上的“乡音翻译官”
“我是江雅莉,一个用武汉话‘唠叨’安全的骑警。别人总说我的声音像热干面一样暖和,但你们不知道,这软糯的语调也能‘吼’住危险。”
去年跨年夜,江汉路人潮里,我的摩托车被挤得寸步难行。一位老伯的轮椅卡在车流中,我扯着嗓子用方言喊:“爹爹莫慌!左边穿红袄的妹子搭把手!”瞬间十几双手伸过来。那一刻我红了眼眶——原来温柔的力量,真的能撬动整条街的温度。
最惊险的是去年国庆前的晚高峰,我正在小学门口疏导护学岗,突然听见人群中炸开一声喊:“车子烧起来了!”扭头望去,一辆燃油轿车在路口冒起黑烟,我一把摘下头盔,拎来灭火器边跑边喊:“都站远点!”浓烟呛得睁不开眼,但手里动作不敢停,人群中冲出好几个大哥:“姑娘,我跟你搭伙!”
危险解除后,我跨上摩托,打开警笛,扯着沙哑的嗓子来回喊话:“大家该撤滴撤!留条通道等消防来!”还对身边帮忙的群众竖起大拇指,他们都笑着摆手:“江警官的‘大哥’一喊,谁敢不冲?”你看,武汉话的魔力,既能哄得住爹爹婆婆,也镇得住火神爷。
车管女团:键盘后的“云端摆渡人”
“我是车管处的小李,每天接12123热线能说干三杯水。但听到电话那头老人说‘闺女,我学会用APP了’,就觉得值。”
在12123语音服务中心,电话铃声就是我们的“战斗号角”。耐心解答群众各种车驾管业务问题,复杂政策、办理流程,都给群众讲得明明白白。疫情期间,网办中心业务量激增。我们争分夺秒地审核,就盼业务能快点送到群众手上。
流动车管所更是我们的“移动魔法屋”,带着设备跑遍城市角落,累计行程超5万公里,办理了6万多笔业务。还有24小时无人车管所、车管邮政便民服务点,看着群众一次比一次满意的笑容,我突然觉得,冰冷的机器也能长出温度。
焦艳:画布上的“交安魔法师”
“我是焦艳,一个爱画画的女警。别人说我‘不务正业’,直到我把交规画进绘本。”
创作《武汉交警儿童交通安全小绘本》时,她和团队像一群“较真的匠人”。起初最难的是打破“成人思维”。孩子们总问:“为什么不能在马路上玩球?”我若用“危险”二字敷衍,他们只会眨巴眼睛。所以为了把枯燥的交规变成生动的画面,我们每天蹲在小学门口观察孩子的一举一动,有次暴雨天,我举着伞蹲在路口速写,裤脚湿透也浑然不觉,直到门卫大爷递来热姜茶:“姑娘,你这是要把红绿灯画活了啊!”
去年辟谣“红绿灯新国标”时,我连夜啃完了52页的技术文档。丈夫调侃:“你这较真劲儿,比破案还拼。”我回他:“谣言快一秒,危险就近一分。咱们是双警家庭,输不起这场赛跑。”
何洋:数据海里的“治堵程序员”
“我是何洋,怀孕七个月还在敲代码的‘硬核孕妇’。”
研发军运会系统时,胎动和键盘声常常同步。有次深夜调试,宝宝突然猛踢肚子,同事们都笑:“小监工催进度呢!”系统上线那晚,我摸着肚皮说:“宝贝,这是妈妈给你的胎教课——什么叫永不掉线。”
最骄傲的是电动自行车违法提示系统。那天收到安全提醒的快递小哥特意给我发来消息:“何警官,我戴头盔了!你看我这新造型帅不?”他头盔上还贴着女儿画的佩奇。我突然觉得,冷冰冰的数据流里,也能游出温暖的小鱼。
李轶:风雪中的“护学变形金刚”
“我是李轶,暴雪天徒手推车的‘女汉子’,也是孩子口中的‘蓝精灵阿姨’。”
冻雨夜推车那次,手套被冰碴割破,血渗出来都没察觉。事后女司机哭着要给我买新手套,我晃了晃缠纱布的手:“这‘限量款’挺酷,能提醒大家雪天慢行。”
护学时总被小朋友“投喂”:春天塞樱花,夏天送冰棍,秋天揣板栗。最暖心的是二年级的男孩小宇,连续三十天在校门口等我,就为踮着脚喊一声“警察姐姐早!”。他妈妈说,孩子从前总低着头走路,现在每天早早催着出门,就为能第一个和我击掌。看着他从怯生生到笑眼弯弯,我才明白,守护的意义不仅是安全,更是种下温暖的种子。
这些“她”故事里,没有惊天动地的壮举,只有日复一日地坚守。她们把交警证章别在柔情之上,用女性特有的细腻与坚韧,让交通管理这件“硬核”事业,生长出温暖而蓬勃的力量。这个三八节,让我们记住这些让城市心跳更平稳的名字。
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