湖北省公安厅

●通过“研、交、办、督、结”闭环机制，对警情、案件、执法情况及时研判、分类处理、一日三查，精准预警

●创新“个案处置+类案预防+现场普法”三维调解模式，由“民警、司法调解员、社区干部”组成调解专班

人民公安报记者 杨保华 通讯员 李珍珍 邹 桐

“犯罪嫌疑人已锁定，快反队实施抓捕！”日前，湖北省松滋市公安局新江口水陆派出所综合指挥室内，所长、当日带班指挥长张雄紧盯大屏幕，实时调度警力，很快将犯罪嫌疑人抓获。

新江口水陆派出所综合指挥室通过“研、交、办、督、结”闭环机制，对警情、案件、执法情况及时研判、分类处理、一日三查，精准推送预警信息到社区警务队和案件办理队民警手中。2024年，新江口水陆派出所的警情处置效率同比提升60%。

“过去等警情上门，现在靠数据找问题。”社区民警邓凤兵翻开巡防记录本：去年7月，综合指挥室在开展警情回溯时发现，某烧烤店连续两天凌晨发生醉酒类纠纷。新江口水陆派出所启动“一案一策”机制，联合市场监管部门约谈店主，推动店主在店里加装了监控，又协调社区增派2名调解员驻场调解纠纷，巡防队连续一周在烧烤店附近重点巡逻，制止1起酒后冲突。

对涉及情感、债务等易升级的矛盾纠纷，新江口水陆派出所创新“个案处置+类案预防+现场普法”三维调解模式，由“1名民警+1名司法调解员+1名社区干部”组成调解专班，在个案处置阶段厘清法律关系、固定证据，类案预防阶段梳理同类型纠纷风险点，向所属社区发送《风险提示函》，办结后72小时内对相关人员进行普法教育，有效防范化解了安全隐患。2024年，新江口水陆派出所辖区治安警情同比下降44.1%，矛盾纠纷化解率达99%。

与此同时，2024年以来，新江口水陆派出所持续深化“警网融合”，将辖区划分为若干小警格，联动网格员每日排查治安隐患，整治治安乱象600余起，化解经济纠纷40起；推行“网办+预约”服务，为群众办理身份证8000余人次、接受咨询2万余人次。