湖北省公安厅

我是老河口市公安局洪山嘴派出所的一名普通民警。洪山嘴镇西临丹江口市，南与谷城隔河相望，北与河南省淅川县、邓州市交界，是典型的“口子镇”。

派出所每天晨会时，所长葛敏总会强调：“我们所辖区不仅与外省相邻有界边，还与外市县相邻有水边、路边，情况较为复杂，我们不仅要织密治安防控网、生态守护网，更要打造便民服务网，做群众的贴心人……”

思想认识要高，工作落实要细。平时，无论是在田间地头走访，还是在马路街边巡逻，我总是习惯跟乡亲们聊上两句，一方面能更好地做群众身边的“熟面孔”“知心人”，另一方面能更快地发现问题、解决问题，把网织密、织牢，把问题解决在萌芽状态。

5月2日上午，我和同事在艾家沟村水渠旁步巡途中，看到居民李大妈独自坐在水边，嘴里一直在嘟囔着啥，整个人看起来气呼呼的，我连忙上前和李大妈打起了招呼。

“咋啦，谁惹您生气了？”“没没没，我是在生自己的气！手越来越笨啦，现在接水管都接不明白了。早个三五年，这些活我早都做完了！”李大妈一见是我，打开了话匣子。

原来，近期受持续高温少雨天气影响，老河口市部分地区出现旱情，李大妈在为自家作物供水抗旱时，因为年龄大手脚不便，无法将沟渠中的水顺利接入管道，导致自家田地供水不畅，大量渠水在抽水机的运转过程中喷射到外面，老人家见状又急又气。

了解情况后，我先赶到李大妈的田地里把设备停了，随即简单和同事商量一番，挽起袖子和裤腿现场“开工”。我们先把供水各节管道牢牢拼接好，又把抽水泵机移到了更方便操作的位置。很快，汩汩清流顺着管道流入田间沟渠，李大妈的脸上也终于“多云转晴”。

“把水浇透，把事办好！”我随即在派出所工作群反映相关情况。所里迅速以3个中心警务室为阵地，全面收集辖区居民用水情况，协调储水车、灌溉设备等为作物“解渴”，帮助人力不足的村组完成蓄水、调水、放水等作业。我们还组织民警、驻村辅警、义巡队等进一步严密“网格化”巡逻宣传，切实提升见警率、管事率。

大家热热闹闹地忙活了一天，又商量着第二天分批次深入田间地头、社区村组，针对性排查化解涉水矛盾纠纷，千方百计为农户“解渴”。

“感谢你们呀！乡亲们都说看到民警在，心里就踏实！”傍晚，我刚回到所里，就接到了李大妈的电话，电话里她热情地邀请我去她家里吃农家饭，大妈开心的笑声也感染了我，我不由自主地上扬起嘴角，一天的疲倦在那一刻瞬间烟消云散。

（记者 董园园 通讯员 周胤伍 丁均睿 整理）

洪山嘴派出所

老河口市公安局洪山嘴派出所立足派出所“主防”职能定位，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续探索实践界边警务织密治安防控网、水边警务打造生态守护网、路边警务深化便民服务网的“三边织三网”治理模式，不断深耕基层社会治理。2022至2024年，辖区警情实现“三连降”，群众满意度均达100%，矛盾纠纷化解率达97%以上。