湖北省公安厅

极目新闻通讯员 满潇 张紫薇

“网友骗了我3万块，我不想活了！”今年5月11日傍晚，武汉市公安局蔡甸区分局蔡甸街派出所综合指挥室内，一个报警电话骤然响起，电话那头声音绝望，不断抽泣。“您现在的位置在哪里？”民警王雯昕声音轻柔，脊背却瞬间绷紧。30秒的简短沟通后，轻生女子的位置被精准锁定。她调度巡逻警力风驰电掣赶到时，女子距离车流汹涌的高速入口仅20米。

这一幕，是王雯昕在指挥室“方寸战场”上的最后一班岗。次日，她被挑选至分局法制大队，崭新的办公桌上一本厚厚的《公安机关常用法律法规选编》，但“今日事今日毕”的台历依旧醒目地立在桌上，无声地诉说着她一以贯之的执着。

勤学善思完成蜕变

2021年，22岁的王雯昕从警校毕业，一脚踏进了蔡甸街派出所研判室。闪烁的屏幕、复杂的调度系统、一天到晚响不停的报警电话，日均四五十起的警情，让这个初出茅庐的姑娘，晚上躺在床上时，脑子里还全是嗡嗡响的报警声和闪烁的坐标点。“那会儿是真睡不着，压力山大。”她坦言。

怎么办？学！她成了同事身边的“小尾巴”，不懂就问，从最基础的接警规范、地图定位，到警情研判、资源调配，一点点抠，一点点记。厚厚的工作笔记本上，密密麻麻写满了问题和心得。今天哪个警情处置慢了？哪个调度指令不够清晰？她都记下来，琢磨透了才安心。

蔡甸街派出所是全区最繁忙的派出所之一，一年到头要处理一万五千多起警情。而研判室是派出所的“大脑中枢”，每一块冰冷的屏幕背后，都是老百姓最真实的急难愁盼。就在这方寸屏幕前，在一次次实战和复盘里，新手王雯昕迅速淬炼成长。也正是在这个过程中，她积极向党组织靠拢，于2023年被党组织发展为光荣的预备党员。

细心托举生命与温情

“预备党员的身份，让我感到肩上的责任和使命更加具体、更加神圣，让我的心充满炽热。”王雯昕说。

“氧气快耗尽了！车上有个危重孕妇！”2024年初，一条警情十分紧急：载着危重孕妇的救护车因高速封路被困，车上氧气即将耗尽！时间就是生命。王雯昕迅速锁定方位——车辆距医院尚有20公里，黄金口检查站是最近出口。她一边紧急协调高速交警接力运送氧气瓶，一边火速对接医院确认接收细节。“病人情况紧急，救护车预计8分钟到达，氧气瓶正在路上，请务必做好接收准备！”指令清晰，衔接紧密。在多方协同努力下，氧气瓶及时送达，救护车最终劈开冰雪，将孕妇平安送抵医院。

面对特殊的警情，王雯昕还会加入紧急的现场处置。2024年夏天，一对父子因高考志愿填报引发激烈冲突，急需现场调解。王雯昕随出警民警一起到达现场。只见屋内一片狼藉，手机屏幕、玻璃茶几碎裂一地，母亲瑟缩在角落里流泪，父子俩如斗红眼的公鸡，火药味浓烈。王雯昕果断分开两人，分别倾听。她搬个小板凳坐在碎玻璃旁，看着年轻气盛的孩子和眉头紧锁的父亲，轻声说：“小伙子，你是第一次当孩子，你爸呢，他也是第一次当父亲。他这么急，图啥？不就是怕你选错路将来吃苦吗？”又转向父亲：“叔，孩子大了，有自己的想法，咱得听他的理儿。志愿是大事，一起好好商量，行不？”她设身处地，掰开了揉碎了讲，没有大道理，全是实在话。那股春风化雨般的耐心劲儿，渐渐让父子俩紧绷的肩膀松了下来，也让这个差点被怒火撕裂的家，找回了平静的温度。

“针线活”里织密平安网

在蔡甸街派出所工作期间，王雯昕是响当当的“全能管家”。除了指挥调度，各项业务的报表、繁杂的台账、千头万绪的方案等大量“幕后”工作也常落在她肩上。她把这些内勤活儿比作“针线活”：“就像缝衣服，一针一线得扎实。派出所高效运转，靠的就是这些‘针线’把各个细节都串联好、理顺了。”她总说，相比一线办案直面危险的同事、走街串巷磨穿鞋底的社区民警，她的工作虽很琐碎，但需要随时做好准备。所里一声“需要支援”——无论是大型安保执勤维持秩序，还是案件办理整理材料梳理线索，她总是第一个发声：“我来！”

2024年6月，王雯昕光荣地成为一名正式党员，责任感和攻坚克难的劲头更足了。当月，辖区电动车盗窃案频发，一个月内连发13起，投诉接踵而至。王雯昕坐不住了。她一头扎进指挥室，紧盯监控回放，一帧帧细看。规律逐渐浮现：被盗车辆多停放在老旧小区充电桩附近，案发时间高度集中在深夜十点至凌晨一点。她在电子地图上精准标注案发点，连点成片，问题区域一目了然。据此，她调整巡防方案：组织社区保安明处巡逻，安排便衣警力暗处蹲守，形成“明暗双线”；还在高发区域加装了12盏醒目警示灯。一个月后，该区域盗窃警情断崖式下降76%。这“针线活”，织密了实实在在的平安网。

党员的初心

随手翻开王雯昕那本早已磨了边的笔记本，扉页上，一行字被反复描摹，墨迹力透纸背：“方寸战场，自有千钧之力。”

这“方寸战场”，是闪烁的屏幕，是接警的电话，是密密麻麻的报表，是老百姓或焦急或期盼的声音。在一个年轻党员日复一日地凝视与聆听中，被赋予平安的重量。

在建党104周年之际，王雯昕的故事，是千千万万奋战在公安一线党员民警的缩影。他们将共产党员的初心使命，融入守护万家灯火的平凡岗位，在每一个“方寸战场”上，汇聚成护航平安的磅礴力量。