湖北省公安厅

中新网湖北新闻3月31日电（李俊锴）从发现走失老人，到将其平安交到家人手中，全程仅用一小时。3月29日，在湖北随州南站，一场由巡逻民警发起的爱心救助，用“公安速度”兑现了“为民承诺”。

当天上午11时许，随州南站派出所民警徐成带队在落客平台东侧中铁快运门前巡逻时，发现一名老人颤颤巍巍倚靠在墙边，面色苍白，眼神茫然，身边无家人陪同。正值午间客流高峰，老人独自蜷缩在此，情形异常。

“老人家，您怎么了？身体不舒服吗？”徐成立即上前俯身询问。老人嘴唇微颤，声音虚弱，已无力清晰表达。凭借多年工作经验，徐成判断老人极有可能是走失后体力不支，甚至存在低血糖风险。他迅速从随身携带的急救包中取出一块糖果让老人含服。老人服用后，面色渐渐好转，但仍说不清自己的姓名和家庭住址。

徐成一边安抚老人情绪，将其扶至候车厅内休息，一边迅速向派出所指挥室报告，将老人的体貌特征、衣着打扮等信息第一时间通报至户籍地派出所，请求协助核查身份。老人身份很快得到确认，并成功联系上其家属。

“我公公今年72岁，上午说去医院换药，一个人出了门，我们等了一两个小时不见回来，正到处找，急得不行。”接到民警电话后，老人的儿媳范小姐匆匆赶到火车站。看到公公被照顾得妥帖周到，她紧紧握住民警的手，眼眶泛红：“要不是你们及时发现，真不敢想会怎样。”

从发现老人到家属接回，全程仅用一小时。这一个小时，是基层派出所民警践行“主动警务”的生动缩影，更是“人民公安为人民”庄严承诺的温情兑现。