武汉:暖心守护让暑期游客安心舒心
人民公安报记者 王 威
通讯员 陈善文
今夏,武汉各大景区、网红街区、地铁商圈等客流持续高位运行。为全力保障暑期文旅市场安全有序,湖北省武汉市公安局主动靠前、精准部署,全面启动暑期旅游专项勤务,聚焦重点区域织密治安防控网络、优化便民服务举措,护航广大游客平安舒心出游。
无人看管却井然有序的背后
“武汉地铁的无人行李箱墙,让人感觉特别安全。”8月16日,来自河南的游客夏女士和朋友结束武汉两日游,准备返程。临行前,二人将行李箱整齐放置在地铁站临时寄存区域,轻装前往江汉路游览,全程放心无忧。
今年“五一”假期,武汉地铁梨园站无人行李箱墙意外走红,广受网友好评。为迎接暑期大客流,武汉轨道公安和地铁集团对这一暖心服务进行全面升级,在寄存区域加装伸缩式围栏,规范行李摆放秩序,同步配备便利贴、马克笔,方便游客标注、辨识行李。客流高峰,执勤民警常态化巡逻值守,及时规整散乱行李、维护现场秩序,让无人看管的寄存区始终井然有序。
作为武汉夏日热门日出打卡点,武汉东湖凌波门每日凌晨便有大批游客前往观景。清晨5时许,周边路段已然车流密集、人流扎堆。
针对日出打卡、夜间戏水引发的交通拥堵、车辆违停等问题,东湖生态旅游风景区分局交通管理大队精准施策,在东湖南路设置固定执勤点位,全天候巡逻管控。执勤民警每日凌晨4时提前到岗,全力疏导道路交通,严查机动车、非机动车乱停乱放等违法行为,全面排查整治路面交通安全隐患,保障道路通行秩序,守护游客每一次“追光之旅”平安顺畅。
看得见的安全守得住的平安
网红商圈、百年历史街区是暑期游客的主要聚集地,也是武汉公安治安防控的重点前沿阵地。入夏以来,江汉路步行街、巴公房子、黎黄陂路等网红片区持续客流饱和,游客扎堆打卡、人员高度密集,治安管控和秩序维护压力持续攀升。
江岸区分局结合辖区文旅点位实际特点科学优化警力布局,升级巡控模式,构建“定点值守、动态巡控、夜间武装巡逻”立体化防控体系。警车不间断流动巡查、警力定点驻点步巡,及时疏导密集客流、快速调处游客纠纷、常态化排查治安隐患,全力维护街区游览秩序,让游客安心打卡、舒心游玩。
8月14日晚,一名外地游客在巴公房子游玩时不慎遗失背包,情急之下报警求助。接警后,江岸区分局民警张志军迅速开展排查溯源工作,快速锁定物品位置并成功找回,第一时间通知游客认领。失主取回完好无损的背包后由衷点赞:“武汉风光秀美,公安服务暖心细致,让人倍感安心。”
针对暑期游客走失、物品遗失等高频求助警情,武汉东湖生态旅游风景区分局依托梨园文旅联勤服务站,建立快速响应处置机制。整合民警、景区安保、东湖义警、工作人员等多方力量,构建监控追踪、路面巡查、全域联动的立体化排查体系。一旦接到求助警情,第一时间推送人员特征、遗失物品信息至联动工作群,全域同步排查、快速处置。8月16日下午,一名7岁孩童在东湖海洋公园与母亲走失,接到求助后,执勤民警迅速启动联动机制,十余分钟便找到走失孩童。
精准研判分级处置防风险
立足全域治安防控,武汉公安将旅游勤务触角延伸至城乡各类纳凉休闲点位,全方位守护市民、游客夏夜出行安全。
新洲区将军山夜市是当地热门夏夜纳凉打卡点,入夏以来,沿线摊位规范有序摆放,每晚均有数百名市民游客前来消暑休闲。为守护辖区夏夜烟火气,新洲区分局徐古街派出所全面启动暑期旅游勤务模式,加密夜间巡逻频次、延长勤务值守时长,将一线巡逻组打造为集治安巡防、隐患排查、纠纷调解、便民服务于一体的移动警务阵地,常态化开展安全提示、隐患排查,精准防范各类治安风险。
入夏以来,黄陂区木兰不夜城“木兰向前冲”水上闯关项目持续火爆,单日最高接待游客达4.8万人次,高峰时段瞬时客流突破7000人。针对热门游乐项目人流集中的实际,黄陂区分局姚家集街派出所建立客流预警分级处置机制,每日开园前组织民警开展全方位、地毯式安全隐患排查,细致核查游乐设备稳固性、应急照明、疏散标识、临水防护设施等关键点位,对发现的问题当场整改、闭环清零。同时,联动景区提前研判客流高峰态势,增设安全警示标志,压实经营主体安全生产主体责任,在园区出入口、易拥堵路段增派疏导警力,全方位织密安全防护网,全力保障游客游玩安全。
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