穿梭在楼栋的身影是最实在的牵挂,民警邵楠的节日:让居民们都心安
极目新闻通讯员 王辉
“邵警官,过节了,还在忙啊?”10月6日9时许,武汉市公安局硚口区分局汉水桥街派出所社区民警邵楠已经出现在海工社区的街巷里开始巡逻,不少出门采买、准备返程的街坊邻居看到她,都熟络地停下脚步和她热情打招呼。
在居民楼旁,居民李先生正坐在车里等候父母亲下楼。国庆节假期临近尾声,他准备送两位老人返回外地老家。邵楠走上前敲了敲车窗,特意叮嘱道:“路上开慢点,注意安全。” 一句平实的提醒,是节日里社区民警给居民最实在的牵挂。
9时30分,邵楠刚回到社区警务室,就接到了辖区居民蔡女士(化姓)的电话,对方专程提出要当面致谢,为一个多月前邵楠帮家人寻回遗失手机的事,补上这份迟到的谢意。10多分钟后,蔡女士走进警务室,一见到邵楠就紧紧握住她的手说:“那个手机是妈妈送给我的生日礼物,里面存有很多家人在一起的照片,记录了我们一家人的幸福瞬间。”

今年8月26日21时许,邵楠接到蔡女士母亲打来的求助电话,老人准备回家时发现手机丢失,反复拨打过去,手机已经处于关机状态。这部手机是老人特意准备送给女儿的生日礼物,里面存储了很多一家人的家庭合影,是独属于这个家庭的珍贵回忆。接到报警后,邵楠立刻从家中赶到事发地,先耐心安抚好老人激动的情绪,随后在现场走访周边街坊邻居,却没有获取到有价值的线索。她随即来到社区视频室调阅公共画面,很快看清了事件经过:老人在小区内骑行电动车时,手机从口袋滑落,不久后被一位路过的居民捡走。
邵楠一眼就认出捡走手机的路人是独自居住在小区的赵婆婆(化姓),立刻上门了解情况。房门打开时,婆婆看到邵楠,立即拿出了手机。原来,婆婆捡到手机后,在原地等了半天也没等到失主前来寻找,手机也因为断电关机,回到家中,她正准备联系家人帮忙寻找失主时,民警敲响了房门。手机顺利完璧归赵,蔡女士的母亲十分高兴,一直把这份谢意记在心里,再三叮嘱女儿回汉后一定要当面找到邵楠道谢。

10时许,邵楠带着辅警来到社区活动室,和社区工作人员一起编排反诈宣传小品,准备在重阳节当天为辖区老年居民表演,用更接地气的形式把防骗知识送到大家身边。当天下午,她还要和社区工作人员一同走进居民家中,上门搜集社情民意,面对面化解邻里之间的小矛盾、小纠纷。
由于自己的家就住在海工社区里,国庆节假期期间,邵楠每天上午都会准时出现在社区街巷巡逻,只要接到居民的报警求助电话,她都会第一时间赶到现场处置。对海工社区的近两万名居民来说,这个假期里穿梭在楼栋间的身影,就是他们身边最实在的平安信号。
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