湖北省公安厅

人民公安报记者 杨保华 通讯员 周胤伍

近年来，湖北襄阳公安机关聚焦高效能治理，推动工作重心前移、关口前置，深化主动警务、预防警务，一体推进护企安商各项举措，为城市高质量发展保驾护航。

延伸触角

全程跟进项目建设

今年中秋假期，东风汽车集团有限公司襄阳分公司一批出口车辆急需办理临时号牌。一旦办理延误，整批订单将错过海运船期，企业将面临较大经济损失。

“本来以为节假日办不了业务，没想到公安专门为我们开通绿色通道。”该公司工作人员捧着96张加急办好的临时号牌，向民警连声道谢。

围绕汽车、新能源新材料、高端装备制造等主导产业，襄阳市公安局出台“服务保障高质量发展若干措施”，深化“千警联千企”“项目警长制”“产业链长制”，推行“一业一策一专班、一项目一警长一警务室”定制化服务模式，警务服务阵地进驻比亚迪产业园、楚能新能源等重大项目一线，全程跟进项目建设与企业生产。

“项目推进到哪里，警务服务就跟进、守护到哪里。”比亚迪产业园驻企民警李洪涛介绍，为适配项目建设进度，警务室先后三次迁移，从工地旁搬进园区、进驻职工生活区，实现全天候驻守护航。驻企民警常态化开展反诈预警、安全排查、法治宣讲，零距离排查化解生产经营风险。

一手抓精准服务，一手抓法治护航。襄阳公安持续升级侵企犯罪案件报警求助中心，重拳打击合同诈骗、职务侵占、侵犯知识产权等涉企违法犯罪，今年以来累计为企业避免和挽回经济损失超3亿元。同时，深入推进“构建常态化涉企案件执法检查工作机制”改革试点，规范涉企执法行为、精简检查流程，全市涉企检查频次同比下降30%；依托企业专属服务专窗、批量业务打包通办等举措，企业办事耗时压缩80%以上。

拓宽场景

紧扣产业发展需求

9月18日，襄阳市檀溪新居邻里中心便民服务现场人头攒动，户政、交管业务直接搬到了居民楼下。

“换身份证、办驾驶证在家门口就能办，不用跑远路、不用排长队，实在方便。”居民詹女士体验完一站式服务后连连点赞。

现场同步开展社保卡办理、反诈宣传。如今，警邮联动、政务服务下沉社区，已成为襄阳公安常态化便民举措。

襄阳公安推动建成全域覆盖的政务服务体系，114类高频事项实现全程网办，82项审批业务支持网上办、掌上办；针对上班族工作日办事不便的问题，推出预约办证、延时服务、周末专场，打造“车管夜市”“送证下乡”特色服务品牌。

市、县、派出所三级综合窗口全部进驻政务服务中心，全面推行“全科综窗”受理，专门设置企业、旅馆业“一业一证”专属办理窗口。紧扣文旅行业发展需求，针对旅馆行业推行“七个一”改革，有效破解多部门跑动、材料烦琐、多证分立的旧模式，办理环节压减、审批时限压缩70%以上。

民有所呼、警有所应。政企购车补贴政策落地期间，市车管所开设专项服务专场，日均完成新车外检登记300余辆；公安机关助推武汉、襄阳、宜昌多地协同发展，积极服务“隆中人才计划”，进一步下放审批权限，年均吸引4万余名高层次人才落户襄阳。今年以来，全市累计办结“一事联办”业务3000余件、全程网办业务1万余件、“跨省通办”业务6万余件。

回应诉求

高频事项轻松办理

“我就是网上随口提了一句，没想到真被重视了，48小时就改好了，襄阳公安太给力了！”

今年7月，一位市民在网上反映红绿灯横杆遮挡古城景观、影响打卡拍照，公安交管部门快速响应，拆除悬臂、移位信号灯，让古城胜景重现，赢得市民和游客好评。

在谷城县五山镇班河景区，民宿业主陈先生打过预约电话后，民警驱车50余公里上门服务，现场完成材料审核、业务办理；在南漳县巡检镇峡口社区，公安机关为护航柑橘产业发展，将94项高频服务事项直接下沉至社区警务室。

围绕乡村振兴、新业态发展，襄阳公安探索实行“先培育、后规范、再提升”的梯度式服务模式，出台《无人机飞行表演活动安全监管工作指引》等4项指引规范，在守住安全底线的前提下，因地制宜、分类施策护航产业发展。

“大艺展”、“襄马”、“楚超”、国潮音乐节、群星演唱会、湖北文化旅游发展大会、中国农民丰收节……在一场场大型文旅活动的实战检验中，襄阳公安联动文旅、应急管理、交通运输、消防等部门，统筹做好指挥调度、风险研判、预案保障等全链条环节工作。在活动审批环节，围绕“联动联审、精简事项、一网通办”，将大型活动审批时限由7个工作日压缩至3个工作日以内，对多场次活动实行一次性申请、一次性许可。

依托国家级车联网先导区建设，襄阳公安在全国地级市中率先实现中心城区道路智能网联设备全域覆盖，带动通行效率提升10%，全市道路通行效率居全省第一，襄阳被市民和网友称为“湖北最不堵车的城市”。