湖北省公安厅

讲述人：枣阳市公安局琚湾派出所所长 董嘉俊

11月4日清晨，晨雾笼罩着村庄，我带着“克绳义警队”队员进村巡查。沿路不少村民主动停下脚步，和我们打招呼、拉家常。我们边走边看，把发现的情况一一记下来：谁家院墙存在安全隐患，哪户邻里闹了别扭，只要发现苗头，就跟进协调、妥善化解。

这就是我们扎根乡村，做实主防警务的日常。

琚湾镇是革命先驱程克绳的故里，红色底蕴厚重。这些年，我们把本地红色资源融入基层警务，摸索出“三红四防五零”工作法，走出一条贴合老区实际、贴近农户需求的平安治理路子。今年1至10月，全所累计排查化解各类矛盾纠纷700余起，调解成功率99.7%；辖区电信网络诈骗保持零发案，盗窃类警情同比下降66.7%，现案破案率100%。

“三红”，就是抓实红色党建、建好红色阵地、做细红色治理。我们把党小组设在办案队、社区警务队、户籍窗口等一线岗位，党建和业务一体谋划、同步推进。前段时间侦办一起赌博案件，办案队党小组组长主动扛起重任，带领民警连续多日研判线索、落地核查，党员冲锋在攻坚一线。新入职的民辅警，入职第一课不在会议室，而是走进程克绳故居，在红色旧址中牢记从警初心。与此同时，我们发动村干部、网格员、热心村民，组建起600多人的“克绳义警队”，搭建镇总站、片区中队、村级分队三级架构，带动乡亲们一起守护家园平安。

依托“四防”体系，我们把预防警务落到实处：服务分流防乱象、矛盾闭环防升级、群防巡防保全域、智慧预警精准防。不少非警务求助容易挤占基层警力，我们联动镇综治中心建立分流机制，将帮扶求助、琐事协调等事项分流到民政、司法等部门协同处置。矛盾纠纷实行分级处置，简单纠纷就地调解，疑难积案邀请能人、村委、镇司法所一起会商，调解之后持续回访，防止问题反复。郭庄村两户村民，为宅基地边界僵持了三年。我们上门反复耐心疏导，终于解开两家多年的心结。日常我们采用步巡、车巡、视频巡相结合的方式，全覆盖巡查各个网格。同时依托大数据研判风险，精准锁定易受骗群体，上门宣讲反诈，做到靶向提醒、精准防范。

我们对标“五零”目标，把便民服务送到家门口：服务群众零距离、打击犯罪零容忍、重点巡防零发案、矛盾纠纷零积压、队伍管理零违纪。车站村80岁的李某峰老人，家中添了新生儿，家人农忙无暇到所办证。驻村辅警李丽丽走访得知后，主动收集材料代办，次日就把户口本送到老人手中。

为打通服务群众“最后一公里”，我们将户籍业务、政策咨询下沉警务室，推行预约办、上门办。今年以来，已上门服务50余次，办理户籍业务200余件。对盗窃、电诈等民生案件坚持快侦快办，全力追赃挽损；靠前布防、常态化宣传，辖区连续10个月电诈零发案。

基层平安治理没有捷径。身在这片红色沃土，我们坚持多下村组、多听民声，把一桩桩小事办扎实，把各类隐患消在萌芽，守护老区乡亲安稳踏实的日子。

（记者董园园 通讯员周胤伍、王夏冰 整理）