湖北省公安厅

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员陈泽洪）“通过过去一周的‘晨训一刻钟’活动，我受益匪浅，既强化了我本职岗位的业务技能训练，又熟悉了其他窗口业务知识，无论在哪个窗口工作，我能用所学知识更好地服务群众，活动效果好，质量高。”6月15日，巴东县公安局政务服务户政窗口工作人员向凤在当天“晨训一刻钟”活动中交流学习体会时如此说。

巴东县公安局政务服务窗口为进一步优化窗口服务环境，以窗口服务标准化、业务技能熟练化、政策运用精准化、窗口队伍精炼化为目标，坚持窗口人员素质能力建设，按照“缺什么学什么”“弱什么补什么”“用什么强什么”的工作方向，6月7日以来，围绕学习政治理论、政策文件、业务知识、礼仪养成、设备操作、平台运用、纪律作风、群众工作方法等内容，采取公安局大窗口集中学、部门警种窗口分组学、部门业务交叉学、平台运用实际操练学、设备使用现场演练学、学习成果交流学等方式，组织窗口所有工作人员在每天早晨上岗前开展15至20分钟晨训活动。

截至目前，巴东县公安局政务服务窗口已完成第一阶段晨训内容，现正在总结前期学习训练经验，查找不足，优化学习、训练方式，拓宽学习领域，开启“晨训一刻钟”第二阶段工作。