湖北省公安厅

10月10日下午，黄冈市公安局党委副书记、副局长徐正明到黄冈市政务服务中心公安专区检查指导工作，警务保障部主任翁国刚陪同。

在公安专区，徐正明先后听取了出入境管理支队、交警窗口和行政审批科负责同志的情况汇报，详细了解服务事项、办事流程、便民利民措施及业务开展等情况，对窗口人员的辛苦工作表示了慰问，同时就窗口评价器和监督投诉电话宣传牌的设置、资料摆放等问题进行了调研指导。

他指出：政务服务中心公安专区是黄冈市局服务企业群众的前沿阵地，责任重大，使命光荣，专区各窗口要不折不扣地完成黄冈市局党委和市政数局交办的各项工作任务。一是要加强宗旨教育。要不断加强政治理论党史知识的学习，确保政治合格、信念坚定，始终坚持以人民为中心，把在政治理论党史学习教育中激发出来的热情转化为干事创业的内生动力，高效办成每一件事。二是要加强窗口规范化建设。要按照已出台的窗口作风建设专项整治方案和考勤工作制度，抓好窗口的日常巡查和监督管理，展现良好的民辅警形象，切实提升窗口公共服务质效。三是要加强改革创新。要按照“放管服”改革要求，紧盯先进地市经验，主动作为，不断从“减环节、减材料、减时限、减跑动次数”上发力，做好“一网通办”、“一事联办”“马上办、网上办、就近办、一次办”等工作，创新提升审批服务标准化、便利化水平。要经常性的问需于民、问计于民，不断打通服务堵点难点，做到流程优中再优、效率快上再快、服务好上再好。